华侨城欢乐谷集团

景区介绍

欢乐谷是中国旅游领军企业华侨城成功兴建的新一代主题公园,也是中国第一个自主创新的主题公园连锁品牌。目前管理深圳、北京、成都、上海、武汉、天津、重庆、南京、西安、南昌、衡阳等地8个欢乐谷和8个水公园。

宏理信息为其建设虚拟排队系统，通过线下取号（自助机刷脸、关联通知 ）、线上取号（小程序多维度处理 ）、叫号核销（按承载分批、多方式通知 ）、放号及应急管理（现场管控、故障预案 ），减轻人工排队痛苦，优化体验、促二次消费，还借人脸识别防黄牛。通过项目不仅为客户实现了快速通道的创收，也为普通游客提供了虚拟排队业务提高了游客满意度。